利用規約


(以下,「本規約」といいます。)は,何でも健康・医療・介護相談所(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用の皆さま(以下,「お客様」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は,お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。


第2条(利用料金および支払方法)

お客様は,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。

お客様が利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第3条(禁止事項)

お客様は,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為

・犯罪行為に関連する行為

・本サービスの内容等,本サービスに含まれ る著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
・当社,ほかのお客様,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為

・本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

・不正アクセスをし,またはこれを試みる行為

・他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

・不正な目的を持って本サービスを利用する行為

・本サービスの他のお客様またはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
・他のお客様に成りすます行為

・当社が許諾しない本サービス上での宣伝,広告,勧誘,または営業行為

・面識のない異性との出会いを目的とした行為

当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

・その他,当社が不適切と判断する行為

第4条(本サービスの提供の停止等)

当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

・本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

・地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難と
なった場合

・コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

・その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は,本サービスの提供の停止または中断により,お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。


第5条(保証の否認および免責事項)

当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は,本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社と利用者様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されません。

前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または利用者様が損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者様に生じた損害の賠償は,お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

当社は,本サービスに関して,お客様 様と他の利用者様または第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第6条(サービス内容の変更等)

当社は,お客様への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者様はこれを承諾するものとします。

第7条(利用規約の変更)

当社は以下の場合には、お客様の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき。

本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社はお客様に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第8条(個人情報の取扱い)

当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第9条(通知または連絡)

お客様と当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,お客様から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にお客様へ到達したものとみなします。

第10条(権利義務の譲渡の禁止)

お客様は,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。


第11条(注意事項)

⚫︎あくまでも当社は医療職の一意見になりますので、行ったことに対しての事故やトラブルに関しての一切責任を負いません。

⚫︎医師の治療に対しての選択は意見を聞いた上、お客様でお決め頂きます。

⚫︎話の内容によっては各医療機関の受診を勧めることがあります。

⚫︎当社は健康・医療・介護についての助言をする事業であるため医療行為(治療など)を行うことはできません。

⚫︎あくまで情報提供を行うものでありますので、医療行為を行うものではありません。

第12条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上